美國紅楓園林苗圃的組織管理

　　10.1.1　組織與組織設計

　　美國紅楓組織具有雙重含義，從靜態看，它是指機構形式；從動態看，它是指組織活動。兩者合稱組織管理。

　　美國紅楓組織是管理的一項基本職能。現代企業的生產是有組織的生產，企業必須通過組織工作，對企業的生產過程進行科學的劃分，并按照責權義相結合的原則，確定管理層次，劃分管理范圍，配備管理人員，并規定其間的相互關系和行為準則，使之協調一致地完成企業經營發展目標。所以，企業組織和企業經營管理是分不開的。經營管理的目標必須通過有效的組織形式來保證，管理的職能必須通過一定的組織與組織程序來實現。系統論的一個重要觀點就是整體大于部分之和，整體具有其組成部分在孤立狀態中所沒有的新質。整體之所以能夠大于部分之和，其主要原因就是整體具有某種結構，能使部分進行某種形式的配合。然而，要使部分密切配合，使組織結構正常運轉以實現組織目標，并非易事，特別是現代大型企業或工程項目管理尤其如此。因此，研究設計、保持和改革組織結構就成為組織管理的中心任務。

　　1）組織設計原則

　　有關組織設計的經典概念早就由西方一般管理的理論家提出，這些概念為管理者從事組織設計提供了可遵循的一套原則。這些原則至今仍然能夠為我們設計一個既有效率又有效果的組織提供有價值的參考。這里將一些重要的原則歸納起來，用以說明在實施組織職能中應遵循的原則。其中，有的是針對組織結構的設計而提出來的，用于指導組織結構設計；有的是針對協調人群活動過程中所涉及的一般問題而提出的，它們可用于指導處理組織活動的普遍問題。

　　（1）統一指揮原則 這是大多數學者都十分強調的一項組織原則。它是指組織中任何下級不應受到兩個以上的上級的直接領導，即每個下屬應當而且只能向一個上級主管直接負責。遵循這一原則可以避免不同上級對同一問題所下達的命令發生沖突，美國紅楓意在簡化上下級的關系。堅持統一指揮，首先要求企業內部建立嚴格的管理等級鏈，明確各個等級的職責與權限，實施層次管理。其次，各個職能部門也不能直接指揮業務部門，職能部門是主管經理的參謀，它們與業務部門的關系是指導、服務和監督的關系；業務部門只能接受業務主管的統一指揮，這樣可保證命令的統一性與直接領導。

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